Win-Back-Sequenz: Inaktive Abonnenten reaktivieren

Dieser Prompt erstellt eine komplette Reaktivierungs-Sequenz aus 4 E-Mails für inaktive Newsletter-Abonnenten und Kunden – inklusive Betreffzeilen, vollständigen Texten und Sunset-Logik. Das Ergebnis ist direkt in Klaviyo oder Mailchimp einsetzbar.

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Die Vorlage

Dein Prompt zum Kopieren

Kopiere den Text oder öffne ihn direkt in Claude bzw. ChatGPT – und ergänze anschließend deine eigenen Daten.

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Prompt · Deutsch

Du bist ein E-Mail-Marketing-Experte für Kundenrückgewinnung. Erstelle eine vollständige Win-Back-Sequenz für meine inaktiven Abonnenten.

Frage mich zuerst:
1. Was verkaufe ich und wie lautet meine Marke?
2. Ab wann gilt jemand bei mir als inaktiv (z. B. 90 Tage keine Öffnung/kein Kauf)?
3. Kann ich einen Anreiz anbieten (Rabatt, Gratis-Inhalt, Versandvorteil)?
4. Ansprache du oder Sie, und welche Tonalität?

Erstelle dann eine Sequenz aus 4 E-Mails im Abstand von je 4–7 Tagen:

**E-Mail 1 – "Wir vermissen dich"**: emotionaler Wiedereinstieg, Erinnerung an den Mehrwert, beste Inhalte/Produkte seit dem letzten Besuch. Kein Rabatt.
**E-Mail 2 – Mehrwert**: nützlicher Inhalt oder Social Proof (Bewertungen, Neuigkeiten), weicher CTA.
**E-Mail 3 – Anreiz**: das Angebot (falls vorhanden) mit klarer Deadline.
**E-Mail 4 – Abschied mit Wahl**: transparente "Willst du weiter von uns hören?"-E-Mail mit 1-Klick-Bleiben-Button und Hinweis auf Austragung bei Nicht-Reaktion.

Liefere pro E-Mail: 2 Betreffzeilen-Varianten, Preheader, vollständigen E-Mail-Text (150–250 Wörter), CTA-Button-Text und das Versand-Timing.

Ergänze am Ende:
- Die Segment-Definition für den Flow (Klaviyo- und Mailchimp-Logik)
- Die Sunset-Regel: Wann Nicht-Reagierer unterdrückt/gelöscht werden und warum das die Zustellbarkeit verbessert
- 3 Kennzahlen, an denen ich den Erfolg der Sequenz messe

#reaktivierung#win-back#sequenz#e-mail-marketing#kundenbindung

Anleitung

So nutzt du diesen Prompt

In drei Schritten vom Copy-Paste zum brauchbaren Ergebnis.

Prompt kopieren oder direkt öffnen

Klicke auf „Prompt kopieren“ oder öffne die Vorlage per Klick direkt in Claude oder ChatGPT – der Prompt wird automatisch eingefügt.

Eigene Daten ergänzen

Ersetze Platzhalter und ergänze deinen Kontext: z. B. Kennzahlen, Zeitraum, Produkt oder Zielgruppe aus E-Mail-Marketing. Je konkreter dein Input, desto besser das Ergebnis.

Ergebnis prüfen und verfeinern

Schicke die Anfrage ab, prüfe das Ergebnis kritisch und stelle Rückfragen („Fasse kürzer zusammen“, „Antworte auf Deutsch“, „Fokussiere auf …“), bis das Resultat passt.

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