Zum Alltag gehören Redaktionsplanung, das Briefen und Erstellen von Texten, Bildern und Videos, SEO-optimierte Inhalte, das Pflegen von Content im CMS sowie die Verteilung über Website, Blog, Newsletter und Social Media. Dazu kommen Abstimmungen mit Marketing, Vertrieb, Design, Fachexperten und teils externen Dienstleistern.
Immer wichtiger wird die KI-gestützte Produktion: Content Manager nutzen Sprachmodelle für Recherche, Entwürfe, Varianten und Übersetzungen, behalten aber Faktenprüfung, Markenstimme und Qualität in der Hand. Am Ende zählt nicht die Menge an Inhalten, sondern deren messbarer Beitrag zu Reichweite, Leads oder Conversions.
In kleineren Teams ist die Rolle breit und operativ, in größeren Organisationen spezialisierter und stärker auf Strategie und Steuerung ausgerichtet.